In de Ginkyo Winkel kunt u op een comfortabele manier uw exclusieve knopen en unieke handgemaakte glazen kralen uitkiezen.

Als u vragen heeft over een bepaalde knoop of kraal of een specifieke wens, dan kunt u dat doen door middel van het sturen van een email naar info@ginkyo.nl.

Out of stock
Soms staat bij een produkt 'out of stock'; die knoop is dan kortgeleden verkocht. Ginkyo laat deze knopen gemiddeld drie weken op de site staan, daarna worden de foto's verwijderd. Deze knopen kunnen meestal niet nabesteld worden. Het betreft meestal een eenmalige inkoop of produktie. Daardoor blijven de door u gekochte knopen ook uniek! 

Maat

Bij alle knopen staan de maten vermeld en in de meeste gevallen is er ook een foto van de knoop met een euro ernaast gemaakt, zodat u goed de verhoudingen kunt zien.

Meet u bij twijfel de gewenste maat van de knoop even na.

Kleur

Vaak staat er nog een beschrijving van de kleur bij de knoop. De foto's op het scherm bij Ginkyo geven de kleur 'natuurgetrouw' weer, maar dat kan per computer verschillen.

Terugsturen
Het kan zijn dat de knoop toch te groot of te klein is, de kleur niet goed is, of toch niet goed past waarvoor u het uitgezocht heeft. Of u vindt het 'gewoon' niet mooi (genoeg). U kunt de knopen dan (op eigen kosten) binnen veertien dagen terugsturen. Ginkyo stort dan het bedrag van de teruggestuurde knopen terug. Mailt u dan eerst even naar info@ginkyo.nl